Premiers pas
Se connecter et activer la double vérification
Votre administrateur vous a envoyé un lien d'activation (par WhatsApp ou SMS). Ce lien sert une seule fois et expire après 72 heures.
1. Choisir votre mot de passe
- Ouvrez le lien : la page « Activer mon compte » affiche votre identifiant.
- Choisissez un mot de passe d'au moins 10 caractères, puis confirmez-le.
- Notez bien votre identifiant : c'est lui, et non votre nom, qui sert à vous connecter.
2. Vous connecter
- Ouvrez la page de connexion, saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
- Après 3 erreurs en une minute, la connexion est bloquée une minute : patientez avant de réessayer.
3. Activer la double vérification (administrateur, promoteur, comptable)
Ces profils doivent protéger leur compte par un code à 6 chiffres, en plus du mot de passe.
- Installez sur votre téléphone une application d'authentification gratuite : Google Authenticator ou Microsoft Authenticator.
- Vérifiez que le compte affiché en haut de l'écran est bien le vôtre, puis confirmez votre mot de passe.
- Dans l'application, choisissez « Ajouter un compte » et scannez le QR code.
- Tapez le code à 6 chiffres affiché pour GestPoul, puis « Activer ».
- Imprimez ou recopiez vos codes de secours et rangez-les en lieu sûr : ils vous dépannent si vous perdez votre téléphone.
Ne partagez jamais votre mot de passe, vos codes ni une capture de l'écran du QR code.
Mis à jour le 30 octobre 2026